Questions fréquentes (F.A.Q)
1. Quels types de pièces de rechange proposez-vous pour les motos classiques ?
Nous proposons une sélection unique de pièces de rechange spécifiquement conçues pour les motos classiques & vintage, notamment pour les motos tout-terrain de 1970 à 2000 ( Trial, Cross, Enduro, Trail,...)
2. Comment puis-je m'assurer que les pièces conviennent à ma moto ?
Il est essentiel de vérifier les spécifications de votre modèle de moto avant d'acheter des pièces de rechange. Nous recommandons de consulter la documentation associée à votre moto ou de nous contacter en cas de doute pour confirmer la compatibilité des pièces.
3. Quelle est la durée de vie des pièces de rechange ?
La durée de vie des pièces de rechange dépend de plusieurs facteurs, notamment l'utilisation, l'entretien et les conditions de conduite. En général, des pièces bien entretenues peuvent durer plusieurs années, mais il est conseillé de les inspecter régulièrement pour détecter tout signe d'usure.
4. Offrez-vous des conseils sur l'installation des pièces ?
Bien que nous ne fournissions pas de services d'installation, nous encourageons nos clients à consulter du personnel qualifié ou des forums spécialisés pour obtenir des conseils sur l'installation des pièces de rechange. Des instructions spécifiques peuvent également être disponibles dans la documentation de votre moto.
5. Que faire si je reçois une pièce défectueuse ?
Si vous recevez une pièce défectueuse, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle dans les plus brefs délais. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour signaler tout problème et demander un échange ou un remboursement, sous réserve que les conditions de retour soient respectées.
6. Comment puis-je entretenir mes pièces de rechange ?
Un entretien régulier est crucial pour garantir la performance optimale de vos pièces de rechange. Cela inclut le nettoyage, l'inspection pour détecter des signes d'usure, et le remplacement des pièces si nécessaire. Suivre les recommandations du fabricant peut également prolonger la durée de vie de vos pièces.